你是否清楚,马斯洛需求学说不仅有垂直层面的演进,也有水平层面的变化?明白这些,会助你在购物和认识事物时获得诸多新发现。
马斯洛需求理论纵向发展
马斯洛需求学说一般按由低到高的层次顺序展开。比如一个新入职场的年轻人,起初他薪水不多,基本着眼于生存需要,用餐时会挑选价格实惠的场所,购物时特别在意成本。后来随着经济状况稳定,他转而重视保障需要,比如购置保险、选用经久耐用的生活用品。再往后,当生活条件更好了,他就会着手满足交往需要,积极参与各类社群活动,选购具有群体认同感的产品。
马斯洛需求理论横向发展现象
现实生活中,有些人会表现出马斯洛需求理论中的横向发展特征。例如部分收入不高的人,即便生理和安全层面的需求尚未完全实现,依然有强烈的自我实现愿望,他们会投入资金参加各类自我提升项目。又如刚离开校园的大学生,没有固定的居所却优先购置汽车,虽然安全层面的需求得不到满足,但希望通过车子来体现个人价值。
生理需求市场特征
基础生活必需品领域层级最低,购买者更在意商品定价和性价比。像九块九包邮的商品很受欢迎。买菜时,部分人倾向于选择价格便宜的商品,不太在乎食材的优劣。这类购买者大多是收入不高的人群,满足于产品的基本作用。
安全需求市场表现
安全需求领域里,顾客关心商品对健康的作用。譬如,许多人不喜欢转基因食品,反而愿意付更多钱买无公害、生态的食品。买护肤品时,他们会留意成分是否无害,有没有危险添加物。
社会需求市场体现
在大众市场里,人们看重商品在人际交往中的价值。流行品牌的服饰能让人融入群体,豪车名表可以体现地位。部分年轻人为了在群体中表现更佳,会努力存钱买潮流服装,出席各类社交场合时更添信心。
自我实现需求市场特点
在追求自我实现的领域里,顾客对商品期望值很高,并且有明确的评估依据。像某些开创事业的人,会为了企业进步购买精良的书籍,也报名参加顶级的进修项目。这些人不在乎划算与否,反而特别看重商品是否有助于达成个人目的。
你买东西的时候,是依照马斯洛需求理论一步步向上提升,还是曾经有过向旁边拓展的情况呢?如果觉得这篇文章有好处,就点个赞并且分享出去吧!